Součást ekosystému Wopro - jeden účet pro hosting, domény, e-mail i cloud. Zjistit více

Skuteční admini, ne automatické odpovědi

Na podpoře sedí lidé, kteří Ulozdata.cz skutečně spravují – ne externí call centrum. Díky tomu umíme vyřešit jak drobné dotazy, tak i složitější technické problémy kolem hostingu, databází, DNS nebo uložiště.

Podpora přes klientskou zónu

Vše řešíme přehledně přes tikety v klientské zóně. Vidíte historii komunikace, stav řešení i zodpovědnou osobu.

Rychlé reakce a monitoring

Služby průběžně monitorujeme. Pokud je problém na naší straně, často ho opravíme dřív, než nám stihnete napsat.

Děláme i nasazování a migrace

Pokud cokoliv potřebujete, poradíme. Pomáháme s nasazováním webů, migrací od jiného poskytovatele i s kompletním nastavením hostingu, domén a e-mailů. Nevíte si rady? Napište nám – jsme tu pro vás.

Jak vám podpora Ulozdata.cz pomůže

Ať řešíte migraci webu, zapojení domény, SSL certifikáty nebo výkon – máme pro vás jasný kontakt.

Pomoc s nasazením webu

Přesun webu k nám, nastavení databáze, WordPress či PHP – poradíme i za vás nastavíme.

Rady k výkonu a bezpečnosti

Doporučíme vhodný typ hostingu, nastavení PHP, cache a SSL tak, aby byl web rychlý a bezpečný.

Podpora e-mailu a DNS

Pomůžeme s nastavením SPF, DKIM, MX záznamů i migrací firemních schránek od jiného poskytovatele.

Návody a dokumentace

Připravujeme návody pro běžné situace – od připojení domény a FTP po obnovu záloh.

Často kladené dotazy

Nejrychleji přes klientskou zónu – vytvoříte tiket a náš technik se vám ozve. Můžete nám také napsat na [email protected].
Běžné dotazy řešíme typicky v řádu minut. Kritické problémy sledujeme monitoringem nepřetržitě a řešíme okamžitě.
Ano. Migrace webu, databáze i e-mailů je součástí naší podpory. Domluvíme termín a většinu práce uděláme za vás.
Řešíme hlavně infrastrukturu – server, databáze, PHP, SSL. U WordPress pluginů poradíme v rámci možností nebo doporučíme další postup.
Ano. Přes klientskou zónu vyřídíte i faktury, dobití kreditu nebo změnu konfigurace hostingu. Vše na jednom místě.

Napište nám

Máte dotaz dřív, než si založíte účet, nebo řešíte něco specifického? Napište nám přes formulář – ozveme se co nejdříve zpět na e-mail.

Kontaktní formulář
Nejste si jistí, jaký plán vybrat?

Napište nám – společně najdeme ideální řešení.